【12315投诉公示】荣耀新增3件投诉公示,涉及其他质量问题等

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    【12315投诉公示】荣耀新增3件投诉公示,涉及其他质量问题等
    发布日期:2024-11-19 10:37    点击次数:69

    本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,荣耀新增3件消费者投诉公示,详情如下:

    被投诉企业:荣耀终端有限公司投诉基本信息:2024年11月10日,消费者卢**(手机尾号 1981,用户ID ****4136)反映其于2024年11月10日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业:荣耀终端有限公司投诉基本信息:2024年11月09日,消费者问**(手机尾号 1086,用户ID ****2825)反映其于2024年11月09日在拼多多通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业:荣耀终端有限公司投诉基本信息:2024年09月06日,消费者郭**(手机尾号 5971,用户ID ****7020)反映其于2024年09月06日通过现场购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议处理部门:上海徐汇区市场监督管理局

    注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

    以上内容为本站据公开信息整理,由智能算法生成,不构成投资建议。



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